車子在小區(qū)被刮，應(yīng)立即現(xiàn)場(chǎng)處置，尋找肇事車輛，找不到則聯(lián)系物業(yè)調(diào)監(jiān)控，同時(shí)報(bào)警、通報(bào)保險(xiǎn)公司，并搜集證據(jù)，必要時(shí)走法律途徑。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)車子在小區(qū)被刮，第一時(shí)間要冷靜應(yīng)對(duì)。在現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看，嘗試找到肇事車輛及其車主，與之溝通協(xié)商解決辦法。若肇事車輛已離開，趕緊聯(lián)系小區(qū)物業(yè)，請(qǐng)求調(diào)取監(jiān)控錄像，從中尋找線索。若短時(shí)間內(nèi)難以找到肇事者，撥打110報(bào)警電話，讓警方介入調(diào)查。

與此同時(shí)，在24小時(shí)內(nèi)通報(bào)保險(xiǎn)公司，按照其指引進(jìn)行后續(xù)處理。在這個(gè)過程中，要積極搜集各種證據(jù)，比如監(jiān)控錄像的拷貝、車輛刮痕清晰的照片、現(xiàn)場(chǎng)目擊者的證詞等，這些證據(jù)對(duì)于后續(xù)的理賠和維權(quán)至關(guān)重要。

若經(jīng)過物業(yè)和保險(xiǎn)公司的協(xié)調(diào)，問題仍未得到妥善解決，車主可以考慮走法律途徑。在責(zé)任判定方面，停在收費(fèi)停車場(chǎng)或小區(qū)內(nèi)，物業(yè)可能按合同擔(dān)責(zé)；若監(jiān)控存在故障或不足，物業(yè)也許需承擔(dān)部分賠償責(zé)任；而停在免費(fèi)區(qū)域，物業(yè)一般無責(zé)。總之，合理運(yùn)用各種方式，才能更好地維護(hù)自身權(quán)益。