無錫有多個ETC服務網點，涵蓋客服中心、便利點和充值點等不同類型 。

在無錫，ETC客服網點能辦理較為全面的業務。比如宜興客服中心在宜興市環科園綠園路57號；無錫東客服中心位于G42滬蓉（滬寧高速公路）無錫東收費站；無錫西客服中心地處無錫市盛岸西路590號 - 11 ；江陰客服中心在江陰市立新路276號城南建行內。這些客服網點營業時間大多為周一至周日9：00 - 17：00（法定節假日除外，部分網點有特殊時間規定），可進行蘇通卡和電子標簽的銷售、發行、安裝等一系列業務。

ETC便利點也提供不少服務。像宜興車管所便利點在宜興市陽泉西路1001號融達汽車城車管所后院內；江陰中國銀行ETC便利點在江陰市人民中路1號；無錫濱湖中行ETC便利點在江蘇省無錫市濱湖區梁清路2號中國銀行濱湖支行內。這里能進行蘇通卡和電子標簽（不含銀行聯名卡業務）的銷售、發行等部分業務。

ETC充值點則有S19宛山蕩服務區充值點（東、西），在宛山蕩服務區（東、西區）餐廳入口處；G2堰橋服務區充值點（西）在江蘇省無錫市惠山區堰橋服務區。它們以各服務區公布時間為準，提供蘇通卡儲值卡的銷售、現金充值業務。無錫不同類型的ETC服務網點，滿足了人們辦理ETC業務的多種需求。