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汽車 客戶 售后 投訴

汽車 客戶 售后 投訴

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汽車 客戶 售后 投訴相關資訊

汽車售后服務是什么意思

蔡金盛

2023-01-09

售后服務是商品交易的重要組成部分。商品售出后,在合理時間內出現問題,商家也應提供相應的保障服務。那么汽車售后服務是什么意思呢?汽車售后服務負...閱讀全文>>

過戶汽車交強險怎么辦理

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2020-09-28

先到車管所辦理過戶手續,然后攜帶交強險變更手續:過戶之后的行駛證、二手車交易發票、交強險保單、原交強險投保人以及新車主的身份證,到投保的保險...閱讀全文>>

中消協:汽車及零部件位居商品投訴量榜首

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zenghuijun

2019-01-28

近日,中國消費者協會(以下簡稱中消協)發布了2018年全國消協組織受理投訴情況分析,根據投訴性質來看,售后服務問題占比29.24%,質量問題...閱讀全文>>

理想汽車L7前機蓋多處出現炸漆的現象,車主欲求合理賠償

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2023-09-06

近日,一位車主李先生在汽車投訴網中投訴了其購買的理想汽車L7在短短兩個月內出現了前機蓋多處炸漆的問題。面對這一問題,李先生向售后提出了合理的...閱讀全文>>

品牌汽車文化深度體驗之旅-BMW上海體驗中心圓滿落幕

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溫州01

2021-06-03

5月29日,溫州好德寶的BMW車主共赴上海切身感受BMW品牌文化的方方面面,售后客戶上海體驗之旅拉開帷幕!...閱讀全文>>

2022汽車三包法退換車條件

蔡金盛

2022-12-30

最近幾天湖北省消費者委員會今年接受披露家用汽車產品投訴分析報告今年1-7月,湖北省消委會受理汽車消費投訴2711件,占投訴總量的7.4%(其...閱讀全文>>

汽車到4s店維修換的不是原廠原件怎么辦

蔡金盛

2023-10-16

這樣可以拿到他的維修清單,然后到有關部門去申訴投訴。投訴成功的話可以得到三倍的罰款。打廠家投訴電話,進行投訴,理賠。這是很嚴重的問題。可以要...閱讀全文>>

大境汽車|4S店長盛秘訣:用售后留住客戶,守住利潤

蔡金盛

2023-10-23

以2019年幾大經銷商的財報數據來看,永達汽車2019年毛利為564億元,其中售后服務利潤425億元,占比70%;和諧汽車2019年全年利潤...閱讀全文>>

汽車出了什么問題是不是可以在任何一家4s店維修

蔡金盛

2023-10-13

1、異地提車出現質量問題可以在本地維修。汽車出現問題只要是生產廠家指定的4S維修點,都可以保修和辦理索賠,售后方面是不受地域限制的。如果一些...閱讀全文>>

讓客戶用車無憂 寶能汽車完善新能源售后服務

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侯憲勇

2021-03-22

在新能源汽車行業欣欣向榮之際,開始慢慢的暴露出了各類問題,消費者在實際消費和體驗新能源汽車產品過程會遇到更多的新問題...閱讀全文>>

“汽車客戶之聲(VOC+)”告訴你今年哪些車企售后做的好

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智駕邦

2018-12-22

2018年12月12日,由車質網和凱睿賽馳咨詢(Car Research)聯合主辦的2018中國汽車客戶之聲(VOC+)研討會暨頒獎典禮今日...閱讀全文>>

汽車服務商的固有弊端 唯有東風雪鐵龍成功糾正

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車點兵

2020-10-28

導語:近年來,汽車售后服務亂象叢生,用戶維權、投訴事件頻發,媒體暗訪曝光行業"潛規則"接二連三出現在公眾視野。售后服務"套路深"成為廣大車主...閱讀全文>>

捷途汽車 愛車講堂--徐州鑫悅11.25愛車講堂

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汽車徐州分站01

2023-11-21

“愛車有道,駕馭無憂”鑫悅捷途-愛車講堂活動將于2023.11.25全面開啟,在客戶購完新車走向售后的第一時間...閱讀全文>>

汽車質量投訴

蔡金盛

2024-01-03

如果你對汽車質量存在問題并且想要提出投訴,以下是一些建議: 1.聯系汽車廠家:作為首要步驟,你可以直接聯系汽車的生產廠家或者總部,向其反映你...閱讀全文>>

“誰是汽車售后服務NO.1”全民票選活動正式開始

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車訊精選

2020-08-20

為營造更好的用車和售后服務環境,引導眾多汽車企業形成更好的企業文化,助力企業間相互參考學習,高質量處理車主投訴,提高售后服務標準,進一步強化...閱讀全文>>

過戶汽車交強險怎么過戶

朱彩燕

2020-09-28

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