問
廣汽豐田第一店的售后服務怎么樣?
廣汽豐田第一店的售后服務非常出色。
店內設有維修保養工作區域,擁有經驗豐富、技術過硬的維修團隊,無論是例行保養還是汽車故障維修,都能高效完成。維修配件采用原廠配件,保證了維修質量和安全性。
該店還提供上門維修、緊急救援等增值服務,全方位保障車主需求。
在保養方面,對常規保養車輛實行快速保養服務,通過專業設備,一次日常常規保養時間一般不超過 30 分鐘,店內備有 6 個快速保養工位。
此外,車間內實行看板精益管理,結合工人的小發明提高作業效率,鈑噴車間流水線作業一天可維修 34 臺車輛,降低了車輛平均維修時間,增加了維修車輛數量。
廣汽豐田 6 月 19 日發布的“心悅行動”售后服務品牌,主要是為了提高工位利用率,減少車主等待時間,提高售后服務的人性化、標準化。
目前廣汽豐田在售后上大都實行預約服務,通過客戶預約精確安排,不僅節約了時間,還使得售后接待量有所增加。
廣汽豐田維修車間全部使用看板管理系統,不同部門工作人員、車主都可以實時了解車輛的實時信息,包括所處的工位、維修保養進度、預計完成時間等。
廣汽豐田第一店一直致力于提供超越期盼值的尊貴體驗,以專業、便利、安心、尊貴、信賴的服務,讓車主放心滿意。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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