不同類型車輛的 24 小時(shí)汽車救援有區(qū)別。

轎車、大中型車等不同車型，在市區(qū)和郊區(qū)的拖車起拖價(jià)格不同。例如小轎車一般 200 元起拖，大中型 300 - 400 元起拖。郊區(qū)按空車和載重車區(qū)分，空車每公里 2 - 4 元，載重車 5 - 20 元不等。一到五類車 10 公里內(nèi)拖車收費(fèi)基價(jià)也有差別。

車輛救援服務(wù)內(nèi)容多樣。像東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽三菱等品牌在特殊天氣或情況時(shí)，會開通 24 小時(shí)緊急救援通道，提供車輛免費(fèi)檢測、維修綠色通道、延長服務(wù)時(shí)間等專項(xiàng)服務(wù)。

救援途徑有多種。車壞在路上，可撥打 122、12122 或找專業(yè)救援車、清障車拖拉牽引。車輛在質(zhì)保期內(nèi)可撥打 4s 店救援，不同汽車品牌適用條件有差異。

車險(xiǎn)中有的也有“7×24 小時(shí)百公里”道路救援服務(wù)，非交通事故引起的故障，在城市中心 100 公里范圍內(nèi)可享受不限次數(shù)免費(fèi)救援，但購買不同保險(xiǎn)公司規(guī)定不同。還能找第三方如中石化加油卡、信用卡路途救援等服務(wù)。平安提供 24 小時(shí)汽車搭電救援，是其車險(xiǎn)道路救援服務(wù)一項(xiàng)。客戶享受免費(fèi)“7*24 小時(shí)百公里”道路救援，包括緊急加水、送油、接電、搶修、吊裝、免費(fèi)拖車等，超過 100 公里部分收費(fèi)。搭電免費(fèi)，還可通過客服電話 95511、平安好車主 APP 和微信小程序?qū)で缶仍＞o急送油只送油，油費(fèi)車主承擔(dān)。更換輪胎需車主自備，否則買輪胎費(fèi)用車主承擔(dān)。救援在全國城市中心區(qū) 100 公里內(nèi)、施救車輛能通行到達(dá)區(qū)域，不包括特殊管制地段，且免費(fèi)救援不限次數(shù)，保單有效期內(nèi)均可享受。

拖車要注意正確流程和專業(yè)操作。全體人員要先找車鉤位置，不同車型鏈接位置可能不同，如在車底部。工人要查看掛鉤位置，安裝拖車工具時(shí)固定件要擰緊，專業(yè)人員要做好配合，掌握技能方法，遵循正確流程，確保拖車安全順利。